Ben je een professional binnen Gentse hulp- en dienstverlening, een Gentse organisatie of bedrijf? Ontmoet je regelmatig anderstalige of laagtaalvaardige mensen binnen je werkcontext?
Wij geven inspiratie en tips tijdens een inspiratiedag ‘Duidelijke taal’.Maak kennis met verschillende thema’s uit ons aanbod.
Kies uit korte sessies van 1 uur en neem concrete tips mee naar je werkvloer.
Programma
- 9 uur: welkom
- 9.15-9.45 uur: plenaire sessie, getuigenis door ambassadeur
- 10.00-11.00 uur: ronde 1 (sessie naar keuze)
. Duidelijke taal in brieven en e-mails.
. Divers-sensitief communiceren.
. Samen bouwen aan een taalkrachtige werkvloer.
. Infosessie Amal: Inburgeren, wat betekent dat? - 11.00-11.30 uur: koffiepauze
- 11.00-12.30 uur: ronde 2 (sessie naar keuze)
. Begrijpt u mij? Over duidelijke instructies en interactieve gesprekken.
. Veranderende taal in een veranderende wereld.
. Gebruik vertaaltechnologie bij gesprekken.
. Infosessie Amal: Inburgeren, wat betekent dat? - 12.30 uur: Netwerkmoment en infostands
Vormingen - Ronde 1
- Duidelijke taal in brieven en e-mails.
'In deze sessie leer je hoe je eenvoudig en helder je boodschap overbrengt zodat cliënten en collega’s je beter begrijpen.’
- Goedele - Divers-sensitief communiceren.
‘Waarom gaat de ene cliënt een levendig gesprek met je aan en knikt een andere cliënt enkel ja? Waarom maakt iemand wel of geen oogcontact? Leer bij over diverse communicatiestijlen en hoe je je eigen aanpak hierop kan afstemmen.’
- Lisa en Désirée - Samen bouwen aan een taalkrachtige werkvloer.
‘Ervaringen van anderstalige medewerkers leiden tot een toolbox, boordevol tips voor inclusieve aanwervings- en (door)groeikansen. Ontdek de nieuwe Amal-toolbox Meet in deze sessie.’
- Caroline - Infosessie Amal: Inburgeren, wat betekent dat?
‘Ontdek wat het inburgeringstraject juist inhoudt en maak kennis met het aanbod van Amal voor individuen en organisaties.’
- Priyanka en Anna
Vormingen - Ronde 2
- Begrijpt u mij? Over duidelijke instructies geven en interactieve gesprekken voeren.
‘Wie veel info moet geven, heeft soms het gevoel zijn gesprekspartner te overspoelen. Met de terugvraagmethode check je of je duidelijk was en zorg je voor een gelijkwaardiger gesprek.’
- Lisa - Veranderende taal in een veranderende wereld.
‘We mogen nog heel veel zeggen. Deze sessie kijkt naar de kracht van woorden en biedt je inspiratie voor inclusieve, hoffelijke en verbindende taal in onze superdiverse samenleving.’
- Geert - Gebruik vertaaltechnologie bij gesprekken.
‘Gebruik je soms een app om te vertalen? In deze sessie oefenen we met vertaalapps, bespreken we mogelijke valkuilen en geven we praktische tips om de kwaliteit van de vertalingen -en je gesprekken- te verbeteren.’
- Mieke en Lena - Infosessie Amal: Inburgeren, wat betekent dat?
‘Ontdek wat het inburgeringstraject juist inhoudt en maak kennis met het aanbod van Amal voor individuen en organisaties.’
- Priyanka en Anna
