Amal, het Agentschap Integratie en Inburgering Gent vzw, zet zich in om iedereen een toegankelijke digitale dienstverlening te bieden.
Amal streeft ernaar haar websites en -toepassingen toegankelijk te maken, overeenkomstig de European Accessibility Act (Europese Richtlijn 2019/882) met de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) versie 2.1 niveau AA.
Deze toegankelijkheidsverklaring en onderstaande nalevingsstatus is voor het laatst herzien op 26 november 2024 en gebaseerd op een audit door een toegankelijkheidsexpert. We werken met onze eigen teams aan permanente verbetering van de digitale toegankelijkheid, zodat de bruikbaarheid voor alle gebruikers verhoogt.
De audit omvat een automatische en handmatige controle op een steekproef van de meeste representatieve pagina’s waarbij alle toegankelijkheidscriteria worden geëvalueerd.
Nalevingsstatus
Deze website voldoet gedeeltelijk aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) versie 2.1 niveau AA omdat nog niet aan de onderstaande criteria is voldaan.
Niet-toegankelijke inhoud
De website wordt nog verder getest op toegankelijkheid. Deze criteria worden dan ook verder aangevuld en bijgewerkt naarmate de testen vorderen. De onderstaande inhoud is nog niet toegankelijk om de volgende redenen:
Niet-naleving
3.2.2 “Bij Input”: de cookie banner voorzien door Cookiebot voldoet niet aan dit criterion: Er wordt een formulier gebruikt zonder submit button waardoor een gebruiker dit niet met toetsenbord zou kunnen indien. Dit zal aangegeven worden in automatische tests, maar via manuele tests werkt deze functionaliteit wel. Dit issue werd doorgegeven aan de developer van de Cookiebot tool.
4.1.3. “Status berichten”: Sommige belangrijke veranderingen aan de inhoud worden niet met statusberichten kenbaar gemaakt.
Verbeteringen
De website wordt regelmatig bijgewerkt en bovenstaande problemen worden aangepakt in volgende updates van de website.
Contact
Ondervind je problemen met het gebruiken van deze website en wens je hulp bij het vinden van informatie of het uitvoeren van een actie? Heb je een vraag of opmerking over de toegankelijkheid van de website of over deze toegankelijkheidsverklaring? Contacteer ons info@amal.gent met je opmerkingen of vragen.
Klacht
Heb je contact opgenomen maar ben je niet tevreden met het antwoord? Stuur dan je klacht naar de klachtenbehandelaar van Amal via het mailadres klachten@amal.gent.
Heb je contact opgenomen met de klachtenbehandelaar van Amal, maar ben je niet tevreden met het antwoord? Stuur dan je klacht naar de De Gentse Ombudsdienst: ombudsdienst@stad.gent.